赴重慶安裝調(diào)試沖床三合一送料機(jī)

清明假期，很多人選擇休息或者出行，但晉志德的售后服務(wù)工程師們卻一直在“上班路上”。這次他們奔赴的是山城重慶，為當(dāng)?shù)匾患移?chē)零部件廠安裝調(diào)試沖床配套的兩臺(tái)8mm厚三合一送料機(jī)設(shè)備。
　　
　　此次安裝項(xiàng)目是由重慶一家汽車(chē)零部件工廠訂購(gòu)。客戶購(gòu)買(mǎi)的是兩臺(tái)強(qiáng)力三合一送料機(jī)，主要用于配合協(xié)易沖床，進(jìn)行1.0-8.0mm厚度的汽車(chē)零部件沖壓作業(yè)。設(shè)備剛一到廠，晉志德的售后團(tuán)隊(duì)就迅速進(jìn)入狀態(tài)，開(kāi)始忙碌的安裝流程。
　　
　　售后工程人員先進(jìn)行了基礎(chǔ)工作：三合一送料機(jī)定位擺放、配合沖床對(duì)中、連接電控系統(tǒng)、加油、接氣等。隨后還進(jìn)行了全面的設(shè)備講解，包括三合一送料機(jī)的結(jié)構(gòu)組成、各個(gè)功能模塊的運(yùn)行原理、如何連接沖床電控系統(tǒng)，沖床凸輪信號(hào)的調(diào)節(jié)方式，試機(jī)的注意事項(xiàng)，以及日常保養(yǎng)操作等等。培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)致，就是為了讓操作人員能夠真正熟練掌握設(shè)備。
　　
　　在強(qiáng)力三合一送料機(jī)設(shè)備完成基礎(chǔ)調(diào)試后，客戶開(kāi)始安裝模具。此時(shí)，晉志德售后工程人員又手把手指導(dǎo)操作人員如何根據(jù)模具情況調(diào)整送料線的高度、沖床凸輪的送料角度和放松角度等。為確保每一個(gè)操作都能落地執(zhí)行，他們現(xiàn)場(chǎng)演示了三合一送料機(jī)上料、壓料、限位、料頭折彎入料、整平壓料調(diào)節(jié)等全過(guò)程，連觸摸屏的使用注意事項(xiàng)也沒(méi)放過(guò)，確保客戶“該知道的都知道”，“該會(huì)用的都能用”。
　　
　　這家重慶工廠，操作人員很多新人新手。晉志德的工程師并沒(méi)有因此而簡(jiǎn)化培訓(xùn)流程，反而更加耐心細(xì)致地反復(fù)講解、演練、糾正不規(guī)范操作，確保每一位現(xiàn)場(chǎng)人員都能準(zhǔn)確掌握強(qiáng)力三合一送料機(jī)設(shè)備的使用方法。從三合一送料機(jī)設(shè)備的結(jié)構(gòu)到操作流程，從性能特點(diǎn)到保養(yǎng)細(xì)節(jié)，幾天的時(shí)間里，大家?guī)缀跏沁B軸轉(zhuǎn)。
　　經(jīng)過(guò)近三天的高強(qiáng)度工作，所有安裝調(diào)試順利完成，兩臺(tái)沖床三合一送料機(jī)狀態(tài)良好，設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，通過(guò)了客戶的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。
　　這趟重慶之行，是晉志德售后團(tuán)隊(duì)用行動(dòng)詮釋了什么是責(zé)任與專(zhuān)業(yè)。重慶客戶的一次次點(diǎn)頭和認(rèn)可，就是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。
　　未來(lái)，不論是三合一送料機(jī)設(shè)備交付，還是售后服務(wù)，晉志德都將一如既往地“說(shuō)到就做到”，讓客戶用得安心、省心、放心。
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